Politique de confidentialité

Notre politique de confidentialité explique comment nous collectons et utilisons vos données personnelles (dans certaines circonstances). Elle mentionne également les mesures prises pour garantir la confidentialité de vos informations. Enfin, cette politique précise les options disponibles pour vous concernant la collecte, l’utilisation et la divulgation de vos données. En visitant directement le site ou par le biais d’un autre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

La protection de vos données est très importante pour nous. Par conséquent, nous utilisons votre nom et d’autres informations vous concernant conformément aux dispositions de notre politique de confidentialité. Nous collectons des informations lorsque cela est nécessaire ou directement lié à nos transactions avec vous.

Nous conservons vos données conformément à la loi ou pour les utiliser à des fins pour lesquelles elles ont été collectées.

Vous pouvez naviguer sur le site sans fournir de données personnelles. Votre identité personnelle reste anonyme pendant votre visite sur le site et n’est révélée que si vous possédez un compte sur le site et que vous y accédez en utilisant votre nom d’utilisateur et votre mot de passe.

1. Les données que nous collectons :

Nous pouvons avoir besoin de collecter vos informations si vous souhaitez passer une commande sur notre site.

Nous collectons, stockons et traitons vos données nécessaires pour suivre vos achats sur notre site afin de couvrir d’éventuelles réclamations qui pourraient survenir ultérieurement et pour vous fournir les services disponibles chez nous. Nous pouvons collecter des informations personnelles telles que votre nom, votre genre, votre date de naissance, votre adresse e-mail, votre adresse postale, votre adresse de livraison (si différente), votre numéro de téléphone, les détails de paiement et les détails des cartes de paiement.

Nous utilisons les informations que vous fournissez pour traiter vos commandes et vous fournir les services et informations demandés sur notre site. De plus, nous utilisons les informations que vous fournissez pour gérer votre compte avec nous, vérifier les transactions financières effectuées en ligne, effectuer des vérifications de téléchargement de données à partir du site, identifier les visiteurs du site et améliorer la conception et/ou le contenu des pages du site pour les utilisateurs. Nous menons également diverses recherches sur la composition démographique et envoyons des informations utiles ou demandées à l’utilisateur, par exemple des informations sur les produits et services, à moins que vous n’ayez expressément choisi de ne pas recevoir de communications promotionnelles ou marketing. Vous pouvez vous désabonner de cette option à tout moment.

Nous pouvons partager votre nom et votre adresse avec un tiers dans le but de vous livrer votre commande (par exemple, un livreur ou un fournisseur).

Nous pouvons être en mesure de stocker les détails de votre commande actuelle sur notre site, mais nous ne pouvons pas les récupérer directement pour des raisons de sécurité. En vous connectant à votre compte sur le site, vous pouvez accéder aux informations et aux détails de vos achats que vous avez passés ou que vous prévoyez de passer bientôt. Vous pouvez également gérer les détails de votre adresse. Il est de votre responsabilité de traiter vos données personnelles avec la plus grande confidentialité et de ne les rendre accessibles à aucun tiers non autorisé. Nous ne sommes pas responsables des conséquences d’une mauvaise utilisation de vos mots de passe, sauf en cas d’erreur de notre part.

Autres utilisations de vos informations personnelles:

Nous pouvons utiliser vos informations personnelles dans des sondages d’opinion et des études marketing, selon votre souhait, à des fins statistiques en garantissant leur confidentialité totale. Vous avez également le droit de vous retirer à tout moment. Aucune réponse n’est envoyée à des tiers. Votre adresse e-mail ne sera divulguée que si vous souhaitez participer à des concours. Les réponses aux sondages d’opinion sont conservées séparément de votre adresse e-mail.

Nous pouvons envoyer des informations sur nous, notre site, nos autres sites, nos produits, nos ventes, nos offres promotionnelles ou nos newsletters, ainsi que d’autres informations liées à nos filiales ou partenaires. Si vous ne souhaitez pas recevoir ces informations supplémentaires (ou une partie d’entre elles), veuillez cliquer sur le lien “Se désabonner” présent dans tout e-mail que vous recevez, et nous cesserons de vous envoyer ces informations dans un délai de sept jours ouvrables (à l’exception des samedis, dimanches et jours fériés nationaux et religieux) à compter de la réception de votre notification. Nous vous contacterons pour demander des éclaircissements sur les informations en cas d’ambiguïté.

Certaines données peuvent être utilisées, tout en maintenant la confidentialité totale sur le site, à d’autres fins, telles que la vérification des emplacements des utilisateurs et le suivi de leurs visites sur le site ou les liens inclus dans les e-mails auxquels ils se sont abonnés. Ces données, anonymes et ne permettant pas d’identifier votre véritable identité, peuvent être fournies à des tiers tels que des annonceurs, par exemple. Cependant, ces données ne permettront pas de vous identifier (car elles ne sont pas spécifiques à votre identité réelle).

les compétitions:

En ce qui concerne toute compétition, nous utilisons les données pour informer les gagnants et annoncer nos offres. Vous pouvez trouver plus de détails sur les conditions de participation à chaque compétition individuellement.

Les tiers et les liens vers d’autres sites:

Nous pouvons transférer vos informations à d’autres entreprises de notre groupe ou à nos agents et sous-traitants pour nous aider dans les transactions conformément aux termes de notre politique de confidentialité. Nous pouvons, par exemple, faire appel à un tiers pour nous aider à livrer les produits, collecter les paiements, les utiliser à des fins statistiques et de recherche marketing, ou pour assister notre équipe de service clientèle. Nous pouvons également avoir besoin d’échanger des informations avec un tiers dans le but de prévenir la fraude et de réduire les risques de crédit. En cas de vente de notre société ou d’une partie de celle-ci, nous pourrions être contraints de transférer nos bases de données, y compris vos informations personnelles. En dehors de ce qui est précisé dans notre politique de confidentialité, nous ne vendrons pas vos données personnelles ni ne les divulguerons à un tiers sans obtenir votre consentement préalable, sauf si cela est nécessaire aux fins énoncées dans cette politique de confidentialité ou si la loi l’exige. Le site peut contenir des publicités de tiers, des liens vers d’autres sites ou des cadres vers d’autres sites. Veuillez noter que nous ne sommes pas responsables de la politique de confidentialité des tiers ni du contenu de ces politiques appliquées sur d’autres sites. De plus, nous ne sommes pas responsables de tout tiers à qui nous transférons vos données conformément à notre politique de confidentialité.

2.Cookies:

L’acceptation des cookies n’est pas considérée comme une condition essentielle pour visiter le site. Cependant, veuillez noter que l’utilisation des fonctionnalités du “panier” sur le site et la demande de tout objet nécessitent l’activation des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte qui permettent à notre serveur d’identifier votre ordinateur en tant qu’utilisateur unique lors de la visite de certaines pages du site. Votre navigateur stocke ces fichiers sur votre disque dur. Les cookies peuvent être utilisés pour détecter votre adresse IP, ce qui vous fait gagner du temps lorsque vous êtes sur le site ou souhaitez le visiter. Nous utilisons les cookies pour garantir votre confort lors de la navigation sur ce site (par exemple, pour se souvenir de votre identité lorsque vous souhaitez modifier votre panier d’achat sans avoir à ressaisir votre adresse e-mail), et non dans le but d’obtenir ou d’utiliser d’autres informations vous concernant (par exemple, à des fins de marketing ciblé). Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu’il n’accepte pas les cookies, mais cela peut limiter votre utilisation du site. Veuillez noter que notre utilisation des cookies ne contient aucune information personnelle ou privée, ni de virus, et que ce site utilise le service Google Analytics, qui est un service fourni par Google pour analyser les pages Web. Pour analyser comment les utilisateurs utilisent le site, le service Google Analytics s’appuie sur des cookies, qui sont de petits fichiers texte placés sur votre ordinateur. Google transférera les informations générées par les cookies concernant votre utilisation de ce site (y compris votre adresse IP) à des serveurs situés aux États-Unis, où elles seront stockées. Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site, compiler des rapports sur l’activité du site pour les opérateurs du site et fournir d’autres services liés à l’activité du site et à l’utilisation d’Internet. Google peut également transférer ces informations à des tiers si la loi l’exige ou si un tiers traite ces informations pour le compte de Google. Google n’associera pas votre adresse IP à d’autres données qu’elle détient. Vous pouvez refuser l’utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés de votre navigateur, mais veuillez noter que vous ne pourrez alors pas profiter de toutes les fonctionnalités du site. En utilisant ce site, vous acceptez que Google utilise vos données de la manière et aux fins décrites ci-dessus.

3. Sécurité:

Nous utilisons des techniques et des procédures de sécurité appropriées pour empêcher tout accès, perte ou destruction non autorisé ou illégal de vos informations. Lorsque nous recueillons des données via le Site, nous stockons vos informations personnelles dans une base de données au sein d’un serveur en ligne sécurisé. Nous utilisons des systèmes de pare-feu sur nos serveurs. Lorsque nous recueillons les détails de la carte de paiement par voie électronique, nous les protégeons grâce à l’utilisation d’un cryptage, tel que Secure Sockets Layer (SSL). Il est donc difficile pour un pirate de décrypter vos informations car nous ne pouvons pas garantir une protection à cent pour cent. Nous vous conseillons fortement de ne pas soumettre tous les détails de votre carte de crédit ou de débit lorsque vous communiquez avec nous par voie électronique et sans cryptage. Nous mettons en place des mesures de protection physiques, électroniques et procédurales directes sur la collecte, le stockage et la divulgation de vos informations. Nos mesures de sécurité exigent parfois que vous vérifiiez votre identité avant de vous divulguer vos renseignements personnels. Il est de votre responsabilité de protéger votre mot de passe et votre ordinateur contre toute utilisation non autorisée.

4 – Droits du Client:

Si vous êtes préoccupé par vos données, vous avez le droit de demander l’accès aux données personnelles que nous détenons à votre sujet ou que vous nous avez précédemment transférées. Vous avez le droit de nous demander de corriger toute erreur dans vos données personnelles et cela est fait gratuitement. Vous avez également le droit de nous demander, à tout moment, de cesser d’utiliser vos données personnelles à des fins de marketing direct.