Conditions Générales de Vente (CGV) – bioforyou.ma
1. Objet
Les présentes conditions générales de vente définissent les droits et obligations de bioforyou et du client dans le cadre de la vente en ligne de produits bio proposés sur le site www.bioforyou.ma.
2. Identité du vendeur
- Dénomination sociale : bioforyou
- Statut juridique : SINGLE – MEMBER LIMITED LIABILITY COMPANY
- Siège social : N, secteur L hay lhouda, 66 Rue Ho3, Agadir 80000
- Numéro ICE : 000050653000069
- Email : bio.hicham@hotmail.fr
- Téléphone : (+212) 5 28 32 14 13 / (+212) 6 61 90 91 69
3. Produits
Les produits proposés à la vente sont ceux présentés sur le site bioforyou.ma, dans la limite des stocks disponibles. Les photographies et descriptions sont les plus fidèles possibles mais n’engagent pas le vendeur.
4. Commande
- Le client passe commande directement sur le site.
- Toute commande suppose l’adhésion sans réserve aux présentes CGV.
- Le récapitulatif de la commande (produits, prix, livraison) est soumis à validation avant paiement.
5. Prix
- Les prix affichés sont indiqués en dirhams marocains (MAD), toutes taxes comprises (TTC).
- bioforyou se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment (le prix valable est celui affiché lors de la commande).
- Les frais de livraison sont indiqués avant validation de la commande.
6. Paiement
- Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire sécurisée ou selon les autres modes proposés sur le site (paiement à la livraison, virement, etc.).
- La commande est traitée après validation du paiement.
7. Livraison
- Zones desservies : Maroc (détails disponibles lors de la commande).
- Délais moyens de livraison : généralement 2 à 5 jours ouvrés après confirmation.
- Les retards éventuels ne donnent pas droit à indemnisation.
- Le client doit s’assurer de l’exactitude de l’adresse fournie. bioforyou décline toute responsabilité en cas d’erreur d’adresse.
8. Rétractation et retours
- Délai de rétractation : Conformément à la réglementation, le client dispose d’un délai de 7 jours à compter de la réception pour signaler un retour (par email ou téléphone).
- Les produits doivent être retournés dans leur état et emballage d’origine, non utilisés, à la charge du client.
- Ne s’applique pas aux produits périssables ou personnalisés.
9. Garanties et réclamations
- Pour toute réclamation ou défaut, le client doit contacter bioforyou via bio.hicham@hotmail.fr ou par téléphone.
- bioforyou s’engage à traiter toute demande rapidement (remplacement, remboursement ou avoir selon cas).
10. Protection des données
Les données nominatives sont nécessaires à la gestion de votre commande. Elles sont traitées conformément à la Loi 09-08 marocaine. Droit d’accès, de rectification et d’opposition sur simple demande à bio.hicham@hotmail.fr.
11. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site bioforyou.ma sont protégés : textes, images, logos… Toute reproduction, totale ou partielle, est interdite.
12. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises à la législation marocaine. En cas de litige, compétence exclusive est attribuée aux tribunaux d’Agadir.
13. Contact
Pour toute question relative à une commande ou aux présentes conditions :
- Email : bio.hicham@hotmail.fr
- Téléphone : (+212) 5 28 32 14 13 / (+212) 6 61 90 91 69
